Bestellungen, die montags bis freitags vor 13 Uhr aufgegeben und bezahlt werden, werden noch am selben Tag bearbeitet und innerhalb von 1 bis 3 Tagen versandt. Sobald eine Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine VERSAND-E-MAIL mit Tracking-Informationen, damit Sie wissen, dass Ihre Bestellung Teslary verlassen hat und auf dem Weg zu Ihnen ist.
Wir bemühen uns, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden, wobei viele Bestellungen innerhalb von 24 Stunden versandt werden. Wie lange es dauert, bis die Bestellung an Ihrer Lieferadresse ankommt, hängt von der von Ihnen gewählten Lieferoption und dem Land ab, in dem Sie leben.
Wir versenden unsere europäischen Bestellungen aus unserem Lager in Irland, und alle in unserem Webshop aufgeführten Produkte sind physisch in unserem Lager vorrätig, wodurch eine schnellstmögliche Lieferung an unsere Kunden in Irland und ganz Europa gewährleistet ist.
Für kleine Bestellungen unter 50 € betragen die Versandkosten 6,99 € und beinhalten keine Sendungsverfolgung. Sie erhalten jedoch eine Versandbestätigungs-E-Mail und können die durchschnittlichen Lieferzeiten zu Ihrem Bestimmungsort auf der Website ANPOST.IE überprüfen.
Bei Bestellungen über 50 € mit KOSTENLOSER LIEFERUNG versenden wir in der Regel mit ANPOST.IE unter Verwendung ihres Standard-Postdienstes für nationale und internationale Lieferungen. Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Versandbeleg. Sie können die Lieferung jedoch nicht verfolgen, aber Sie können die Website ANPOST.IE besuchen und die durchschnittlichen Lieferzeiten für Ihr Zielland überprüfen.
Alle ANPOST.IE-Pakete, die innerhalb Irlands versandt werden, beinhalten standardmäßig eine Sendungsverfolgung. Wenn Sie jedoch eine Versandversicherung abschließen möchten, wählen Sie bitte die Premium-Versandoption.
ANPOST.IE ist der nationale Postdienst Irlands. Für Lieferungen in andere europäische Länder wird die Zustellung vom nationalen Postdienst des jeweiligen Landes übernommen. Wenn Sie beispielsweise ein Paket nach Spanien verfolgen, wird das Paket an CORREOS übergeben und Sie können es dann auf der Website CORREOS.ES verfolgen.
Wenn Sie eine Premium-Versandoption wie AN POST INTERNATIONAL EXPRESS, FEDEX oder DHL in ein beliebiges Land in Europa wählen, ist die Sendungsverfolgung inbegriffen und Sie erhalten in Ihrer Versand-E-Mail eine Sendungsverfolgungs-ID, mit der Sie Ihre Bestellung von unserem Standort bis zum Bestimmungsort verfolgen können. Dies kann zusätzliche Kosten für eine Bestellung verursachen, beinhaltet jedoch sowohl die Sendungsverfolgung als auch die Transportversicherung.
Wenn Sie Hilfe oder Unterstützung bei Ihrer Bestellung benötigen, können Sie Ihre Kontoseite besuchen und Ihren Bestellstatus überprüfen oder eine E-Mail an sales@teslary.ie senden. Wir werden dann unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Wenn Sie einen bestimmten Versanddienstleister in Ihrem Zielland bevorzugen, bieten wir den Versand mit FedEx und DHL als kostenpflichtigen Service an. Wir gehen davon aus, dass wir Anfang 2026 UPS hinzufügen werden. Wenn unsere Kunden in anderen Ländern andere Versanddienstleister bevorzugen, die wir nicht anbieten, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir prüfen können, ob wir diese hinzufügen können.
Unser Ziel ist es, die Bestellung und den Versand so einfach und unkompliziert wie möglich zu gestalten. Dazu benötigen wir die Erkenntnisse und Meinungen unserer Kunden zu den Dienstleistungen der Versanddienstleister in den einzelnen Ländern. Wir wissen, dass alle Transportunternehmen von Zeit zu Zeit Fehler machen, aber wir möchten sicherstellen, dass wir nur mit den besten Transportunternehmen in jedem Land zusammenarbeiten, und wir möchten, dass Sie, unsere Kunden, uns dabei helfen, indem Sie uns Ihre Meinungen und Gedanken mitteilen.
BITTE BEACHTEN SIE, DASS ES BEI WAHL DES KOSTENLOSEN VERSANDS NICHT MÖGLICH IST, IHRE SENDUNG ZU VERFOLGEN.
