EV Jacking Point Adapter Kit 4 pacchetto con custodia per Tesla, BYD e altri EV

Conor, vedo che il tuo ordine è stato firmato e ricevuto sabato 25 gennaio. Hai effettuato l'ordine alle 10:41 di lunedì scorso e, come puoi vedere dal tracciamento di AN POST, abbiamo spedito l'ordine il giorno stesso e abbiamo consegnato il pacco all'UFFICIO POSTALE personalmente, poiché facciamo questo per garantire che anche gli ordini effettuati dopo la scadenza vengano generalmente spediti lo stesso giorno ai nostri clienti in Irlanda e in tutta Europa. Per essere onesti con An Post, la scorsa settimana hanno perso due giorni a causa delle allerte meteo: uno a livello nazionale e uno locale. Sembra anche che il pacco non sia stato spedito dall'ufficio postale locale al centro pacchi nazionale di Port Laois fino a martedì, il che è insolito e non riesco a spiegarlo se non dicendo che lunedì scorso c'è stata un'alluvione a Carlow, motivo per cui abbiamo consegnato più di 50 pacchi all'ufficio postale di Castledermot. Non siamo riusciti a raggiungere fisicamente il centro di smistamento dall'altra parte di Carlow e questo sembra aver ritardato il tuo ordine di 24 ore. È stato un nostro errore, ma stavamo cercando di assicurarci che il pacco venisse spedito, dato che l'alternativa era che il pacco non venisse spedito prima di martedì, ma è successo comunque. An Post non ha potuto consegnare giovedì o venerdì, tuttavia non riesco a spiegare perché non abbiano consegnato mercoledì. Ho inviato un'e-mail ad An Post chiedendo spiegazioni, tuttavia è improbabile che riceva una risposta rapida poiché sono ancora molto in difficoltà a causa del fiasco di Holy Head di dicembre. Ecco lo screenshot che mostra il tracciamento del pacco. https://tinyurl.com/22thszak.Ci dispiace che il tuo ordine sia stato ritardato e accettiamo di aver creato un ritardo di 24 ore, ma ti preghiamo di comprendere che la consegna può richiedere da 1 a 5 giorni lavorativi, con il 98% degli ordini in Irlanda consegnati entro il giorno successivo. Lo dichiariamo perché potrebbero esserci anomalie, come è successo con la tua consegna con An Post. An Post offre un ottimo servizio, ma la scorsa settimana non è stata una settimana normale né per loro né per noi, perché non abbiamo potuto aprire venerdì e abbiamo dovuto chiudere alle 14:00 di giovedì a causa del maltempo. Tuttavia, siamo comunque riusciti a spedire tutti gli ordini irlandesi ed europei effettuati nei giorni in cui sono stati effettuati. Potresti riconsiderare la valutazione a STELLE, poiché la scorsa settimana si sono verificate circostanze eccezionali con molteplici allerte meteo per An Post e, in aggiunta a ciò, lunedì scorso abbiamo avuto maltempo locale che ci ha impedito di utilizzare l'ufficio di distribuzione e smistamento locale di An Post, motivo per cui abbiamo dovuto inviare un membro del personale a 15 chilometri da Castledermot, a Kildare, per spedire dall'ufficio postale di Kildare. Sono sicuro che tu abbia sperimentato personalmente il meteo e sai che venerdì non c'erano consegne da parte di corrieri postali, con consegne limitate martedì. Tuttavia, anche sabato An Post, GLS e persino DPD erano fuori servizio a causa del maltempo, garantendo la possibilità di consegnare molti pacchi in ritardo ai clienti, cosa che non erano obbligati a fare. Collaboriamo con An Post perché conoscono i loro clienti a livello locale e questo aiuta quando si consegna in Irlanda e persino in molti paesi dell'UE. Collaboriamo con GLS perché consegna rapidamente in molti paesi dell'UE, ma anche loro non sarebbero stati in grado di consegnare più velocemente la scorsa settimana, poiché il loro servizio in Irlanda per noi è di 1-3 giorni con un limite massimo di consegna a mezzogiorno e, con il tuo ordine effettuato alle 10:41, non saremmo stati in grado di ritirare e imballare il tuo ordine per spedirlo lunedì con GLS, quindi anche loro avrebbero avuto problemi con il meteo e prevedo che la consegna sarebbe avvenuta oggi, 7 giorni dopo. Non offriamo una garanzia di consegna in giornata o il giorno successivo e la nostra garanzia è di spedire in giornata, poiché non possiamo controllare il servizio di un corriere come GLS o AN POST. Tuttavia, nella nostra esperienza, AN POST consegna il 98% dei pacchi in Irlanda il giorno successivo, ma ci sono aree locali in cui questo non accade e molte persone che vivono in queste aree saranno già a conoscenza del fatto che spesso possono verificarsi ritardi nelle loro aree locali. Ad esempio, sappiamo che le consegne a Macroom e nelle aree locali di Macroom richiedono generalmente 2 giorni lavorativi con AN POST e in passato abbiamo riscontrato gravi ritardi in quest'area con DPD, che non siamo mai stati in grado di spiegare. Buona giornata e ti preghiamo di riconsiderare la tua e-mail in base alla qualità del prodotto che ti abbiamo spedito.

Grazie per la tua recensione e apprezziamo il tempo che hai dedicato a scriverla.